南极磷虾油事件后,同仁堂回应五个重点问题 —
栏目:行业新闻 发布时间:2025-12-23 10:43
12月20日,针对近期备受关注的南极磷虾油产品事件,中国北京同仁堂(集团)股份有限公司(以下简称同仁堂)发布声明,已对涉案产品进行核查,并责令督促涉案经销主体北京同仁堂(四川)健康制药有限公司(简称川健康)立即下架涉案产品。依法依规向消费者付费,同时追究四川健康、产品生产企业安徽哈博药业有限公司(以下简称哈博药业)及相关电商平台商标侵权等责任,控股四川健康及其控股股东北京同仁堂有限公司健康制药。健康药业有限公司(以下简称健康药业)等责任单位,并配备相关人员负责。同仁堂同步对集团各级企业品牌使用情况进行全面检查,坚决清理“同仁堂”名称“编辑”使用和商标违规使用情况。对于事件涉及的热点问题,同仁堂相关负责人近日接受了新京报记者的专访。近日,上海市消保委在公众号发布系列文章指出,一款标有“北京同仁堂99%高纯度南极磷虾油”的产品经检测磷脂含量为0。上海市消保委约谈了上述产品的生产企业哈博药业和经销商四川健康。同仁堂随后发布声明称,该产品未经许可在显着位置使用“北京同仁堂”字样,涉嫌违法。公司简介y 启动司法程序并起诉涉案公司。同仁堂在12月20日发布的声明中表示,将全面查处违法品牌使用行为,同时开展品牌清理行动,规范电商平台授权门店标识,清理“同仁堂”名称“边缘使用”和商标违规使用行为。同仁堂相关负责人在接受新京报记者采访时表示,同仁堂已有300多年的历史,其发展始终伴随着品牌造假等风险挑战。南极磷虾油事件给同仁堂敲响了警钟。公司真诚接受社会各界的监督和批评,以实际行动维护“同仁堂”品牌声誉。 12月20日,上海市消保委也发文,同意童仁堂声明并希望同仁堂能够以此事件为契机,推动落实品牌维护和信用增信长效机制,共同维护健康和谐的消费环境,让“北京同仁堂”的金字招牌越抹越亮。事件发生后,这款磷虾油产品的“来历”以及是否与同仁堂有关成为公众关注的焦点。对于南极磷虾油事件涉及的关键问题,同仁堂相关负责人也进行​​了澄清。焦点一:该公司此前曾表示已启动司法程序起诉涉事公司。目前的发展情况如何?前述负责人表示,公司起诉北京同仁堂(四川)健康药业有限公司、安徽哈博药业有限公司以及包括电商平台、店铺经营者在内的相关卖家,r 涉嫌商标侵权和不正当竞争。目前,该案已提交人民法院审理。焦点二:磷虾油产品不合格到底出了什么问题?未来?跟同仁堂有关系吗?目前产品下架等措施进展如何?据此前报道,哈博药业的产品是由经销商四川健康定制采购的。同仁堂此前的声明明确表示,涉案产品明显未经许可使用了“北京同仁堂”字样。此举也被网友和舆论质疑为职责分离。同仁堂相关负责人表示,北京同仁堂(四川)健康制药有限公司成立于2000年6月,注册资本1.3亿元。运营期间,因未按期完成整改,集团采取了处罚措施如不批准新产品、授权到期后暂时扣留授权等。北京同仁堂(四川)健康制药有限公司品牌授权已于2021年11月30日到期,未续签授权。品牌授权到期后,北京同仁堂(四川)健康制药有限公司继续经营。在产品包装和店铺促销中非法使用“同仁堂”名称和品牌标志;未经批准开办网店,非法生产贴牌产品。 2023年以来,健康药业已向四川健康线下违规店铺投诉40多家,涉及其线上违规产品的投诉超过5000起。措施方面,集团公司已成立专项工作组,督促四川健康整改,持续对四川健康的生产渠道和线上线下销售渠道进行监控打压。官方还表示o 表示,公司要求四川健康立即开展产品下架和召回工作,同时继续通过监管部门和电商平台推动产品下架工作;公司还同步开展品牌清理行动,清理“同仁堂”字号“侧用”、商标违规使用等行为,严格控制品牌管理体系。焦点三:同仁堂允许授权生产吗?上述磷虾油产品被北京同仁堂(四川)健康药业有限公司标记为经销商,但该公司在接受上海市消保委采访时表示,对涉嫌产品造假一事并不知情。此言论引起关注。同仁堂内部对OEM产品的态度如何?上述有关人士强调,同仁堂严禁任何同仁堂成分非公司产品的包装,包括但不限于同仁堂公司定制、生产、独家销售、特殊使用、开发、管理、授权、特殊供应、独家供应、经销、生产等标志。近年来,公司持续开展清理违法使用品牌专项行动,明确规定同仁堂体系内禁止贴牌生产、销售,纠正未经集团批准非法使用同仁堂商标、商号以及违法产品生产、销售等经营活动。吸取此次事件的教训,同仁堂集团已启动全面查处品牌使用违法行为,对集团各级企业品牌使用情况进行广泛检查。焦点四:除了这个磷虾油产品,目前还有很多同仁堂相关店d 各大电商平台标有同仁堂商标的相关产品。同仁堂官方授权了吗?南极磷虾油事件也引发公众对同仁堂授权店及相关产品的质疑。目前,在很多电商平台上,带有同仁堂名称的店铺和产品并不常见。是否还会再出现“磷虾油”也一直是网友关心的问题。针对上述担忧,买家可前往同仁堂集团官网“网上商城”页面浏览并查看官方授权店白名单(链接https://www.tongrentang.com/newsList/106/1.html)。同仁堂集团所有官方授权店均带有以下标识。购买正品“同仁堂”品牌产品时请认准“双龙”标志。记者在上述网页上发现,截至发稿,同仁堂官方授权门店已达57家。焦点 5:做对于上述违法店铺及产品,公司有何对策?上述负责人表示,同仁堂目前正在规范电商平台授权店标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标。集团通过网络平台投诉、诉讼等措施开展清理维权工作。截至2025年11月底,nagthe公司投诉多个电商平台上存在2万多个非法OEM产品链接;它就违规行为与监管机构保持沟通。对于效果不理想、较为恶劣的投诉,公司持续通过民事诉讼、刑事起诉等方式维权,年均案件量在50件左右。新京报记者 张秀兰 校对 吴兴发
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